01 / 集客支援 — MEO対策 / Googleマップ運用
探す人を、店舗へ案内。
地域で探す人が、正しい店舗・拠点情報を確認できるGoogleマップへ。
正しい店舗情報、写真、投稿、口コミ対応から、電話・予約までを見直します。
01MEO対策 / Googleマップ運用の役割
見つけた、その後を。
迷わせない。
Googleビジネスプロフィールの店舗情報、サービス内容、写真、投稿、口コミ返信を見直します。ホームページや予約ページへのリンクも確認し、地域で検索した人が電話・予約・問い合わせへ進みやすいプロフィールにします。
営業時間、住所、サービス情報をホームページと一致させます。正しい情報を確認し、電話や予約へ進めるプロフィールを整えます。
こうした状況を、整理します。
- 01
店舗の情報が、整っていない。
店舗・拠点情報が古く、ホームページとの表記も揃っていない
- 02
更新や口コミ対応が、続かない。
写真や投稿を更新したいが、社内で続ける担当と手順が決まっていない口コミを増やしたいものの、依頼方法や返信方針を決められていない
- 03
予約と改善へ、進めない。
Googleマップから予約・問い合わせへ進む流れが分かりにくい閲覧数やクリック数を見ても、次に何を改善すべきか判断できない
この支援が向いている企業
- 営業時間、住所、サービス情報を正確に届けたい店舗・拠点型の企業
- 写真や投稿を継続して更新できる運用体制をつくりたい企業
- 口コミを依頼する方法や、返信時のルールを決めたい企業
- Googleマップからホームページ、予約、問い合わせへの流れを見直したい企業
02支援内容
情報を整え、
予約まで確認する。
基本情報、写真、投稿、口コミの依頼・返信を見直します。ホームページや予約先へのリンクと、その利用状況も確認します。
- 01
店舗情報の誤りや不足を確認する
管理権限、重複プロフィール、住所、営業時間、カテゴリ、サービス内容を確認し、ホームページと異なる情報を修正します。
- 02
写真と投稿の内容を決める
店舗の様子やサービス内容が伝わる写真を選び、何をいつ投稿するかを決めます。
- 03
口コミの依頼方法と返信ルールを決める
実際のお客様へ口コミをお願いするタイミングと、投稿内容に応じた返信方法を決めます。不正な投稿や評価操作は行いません。
- 04
電話・予約・問い合わせへのリンクを見直す
プロフィールからホームページ、電話、予約フォームへ正しく進めるか確認し、クリック数や問い合わせ数を見て変更します。
支援の内容を、
見える形に。
- Googleビジネスプロフィールの現状確認
- 基本情報・カテゴリ・サービス情報の整備方針
- 写真・投稿の更新計画
- 口コミ依頼・返信の運用方針
- ホームページ・予約・問い合わせへの流れの改善案
- 閲覧・クリック・問い合わせ状況と次の改善項目
03WAKURUの進め方
正確な情報を、
継続する運用へ。
- 01
ホームページと店舗情報を一致させる
住所、営業時間、サービス名、写真の内容をホームページと一致させ、検索した人が迷わないようにします。
- 02
投稿と口コミ返信を続けられるようにする
投稿する内容、担当者、更新頻度、口コミ返信のルールを決め、社内で続けられる方法を作ります。
- 03
検索後の電話・予約まで確認する
Googleマップの閲覧数だけでなく、電話、ホームページへの移動、予約、問い合わせまで確認します。
管理権限と店舗情報を確認し、更新を続ける手順と電話・予約までの案内を整えます。
対話から、改善まで。
管理権限と店舗情報を確認し、更新を続ける手順と電話・予約までの案内を整えます。
スクロールして、仕事の流れを見る- 01支援の工程
登録情報と管理権限を確認する
Googleビジネスプロフィール、ホームページ、店舗情報、管理者を確認します。
主な取り組み
- 登録情報と管理権限
- ホームページとの表記
- 重複・古い情報
見つかった課題から、取り組む順番を決めます。
- 02支援の工程
優先して修正する項目を決める
ホームページとの表記の違い、写真、投稿、口コミ、予約・問い合わせへの流れを確認し、優先して直す項目を決めます。
主な取り組み
- 優先して直す項目
- 写真・投稿の更新計画
- 口コミ依頼・返信の方針
役割と計画を決め、必要な実務を進めます。
- 03支援の工程
情報を修正し、運用を始める
必要な情報を反映し、写真・投稿・口コミ返信を続ける体制をつくります。
主な取り組み
- 店舗情報の修正
- 写真・投稿・返信
- 電話・予約へのリンク
実行で得られた数字と反応を確認します。
- 04支援の工程
利用状況を確認して改善する
閲覧数、リンクのクリック、問い合わせ状況を確認し、ホームページや地域SEOも含めた次の改善策を決めます。
主な取り組み
- 閲覧・リンクのクリック
- 予約・問い合わせの状況
- 次の改善項目
反応を次の計画に反映し、実行と改善を続けます。
05支援範囲・費用
必要な範囲を、
一緒に決める。
現在の状況や検討内容を伺い、必要な支援範囲と進め方をご提案します。
- 登録済みプロフィールの改善
- 可能です。管理権限、重複プロフィール、基本情報、カテゴリ、写真、投稿、口コミ、リンクを確認し、優先順位を整理します。
- 複数店舗の運用
- 相談可能です。店舗数、管理権限、情報更新の担当者、各店舗のホームページへのリンクを確認し、担当者と更新手順を決めます。
- 検索順位について
- 保証できません。検索結果は検索地点、関連性、知名度など複数の要因で変わります。ガイドラインに沿って情報を更新し、継続して運用します。
支援内容・費用は、お問い合わせ時にご相談ください。
06よくあるご質問
ご相談の前に。
01Googleマップの検索順位は保証できますか？
保証できません。検索結果は検索地点、関連性、知名度など複数の要因で変わります。ガイドラインに沿って情報を更新し、継続して運用します。
02既に登録済みでも依頼できますか？
可能です。管理権限、重複プロフィール、基本情報、カテゴリ、写真、投稿、口コミ、リンクを確認し、優先順位を整理します。
03口コミを増やしてもらえますか？
実際のお客様へ口コミをお願いするタイミングと、投稿内容に応じた返信方法を決められます。架空の口コミ投稿、評価の購入、ガイドラインに反する誘導は行いません。
04複数店舗も運用できますか？
相談可能です。店舗数、管理権限、情報更新の担当者、各店舗のホームページへのリンクを確認し、担当者と更新手順を決めます。
05地域SEOの記事も一緒に作れますか？
可能です。Googleマップと自社サイトの役割を分け、地域ページ、記事、事例、FAQ、内部リンクを組み合わせます。
07お問い合わせ