01 / 集客支援 — CMO代行
判断から、実行まで。
経営方針に沿って、マーケティングの判断と実行を進める。
社外のマーケティング責任者として、事業全体を見渡します。
01CMO代行の役割
経営方針を、
日々の実務へ。
社外のマーケティング責任者として、ホームページ、SNS、広告、営業の数字をまとめて確認します。売上への影響が大きい施策を選び、担当者と期限を決め、実行まで管理します。
制作会社、広告代理店、社内担当者と役割を分けながら、何を、誰が、いつまでに進めるかを具体化します。
こうした状況を、整理します。
- 01
判断が、経営者に集中する。
社内にマーケティング責任者がおらず、判断が経営者に集中している担当者任せになり、経営側が状況を把握できていない
- 02
施策が増えても、方針が揃わない。
HP、SNS、広告、営業活動が別々に動いている施策は増えているのに、優先順位が決まらない
- 03
数字や報告を、判断に活かせない。
外注先の成果物を経営判断に結びつけられない数字はあるが、次に何を変えるべきかわからない
この支援が向いている企業
- 経営者がマーケティングを兼任している企業
- ホームページ、SNS、広告、営業活動が別々に動き、全体を管理できていない企業
- 外注先はいるが、全体戦略を相談できる相手がいない企業
- マーケティング担当者を採用する前に、判断基準や運用体制を作りたい企業
- 施策は進めているが、優先順位や改善方針が曖昧な企業
02支援内容
売上までを見渡し、
取り組む順番を決める。
ホームページ、SEO、SNS、広告、営業。個々の施策を、事業の目標から考えます。
- 01
売上までの流れを確認する
顧客が会社を知ってから問い合わせ、商談、受注へ進むまでを確認し、売上を妨げている箇所を見つけます。
- 02
売上目標から必要な施策を決める
売上目標から必要な問い合わせ数、商談数、受注数を計算し、取り組む施策を決めます。
- 03
施策の優先順位を決める
ホームページ、SNS、広告、SEO、営業活動の優先順位を決め、何から取り組むかを明確にします。
- 04
実行状況を管理する
定例会議で進捗と課題を確認し、次に行う施策、担当者、期限を決めます。
支援の内容を、
見える形に。
- 現状整理シート
- マーケティング施策の実行計画(ロードマップ)
- 目標指標(KPI)の設計、月次レポート
- 優先施策リスト
- 定例会議の議事録、改善内容の記録
- 外注先や社内担当者向けの実行項目
03WAKURUの進め方
会議で決めて、
実務で動かす。
- 01
施策ごとの数字を受注まで確認する
ホームページ、SNS、広告を別々に評価せず、問い合わせから商談、受注までを一連の数字で確認します。
- 02
会議だけで終わらせない
決めた施策を作業単位に分け、担当者と期限を決め、完了するまで進行を確認します。
- 03
経営判断に必要な情報を共有する
施策の進捗、使った費用、得られた反応、次の選択肢を一つの資料にまとめて共有します。
はじめに課題と体制を確認し、必要な支援から進めます。
対話から、改善まで。
はじめに課題と体制を確認し、必要な支援から進めます。
スクロールして、仕事の流れを見る- 01支援の工程
お問い合わせ・ご相談
いま困っていること、目指したい状態、社内体制を伺います。ご依頼を前提とせず、まずは状況を整理します。
主な取り組み
- いま困っていること
- 目指したい状態
- 社内の体制
ご相談の内容をもとに、現在の状況を確認します。
- 02支援の工程
現状と課題を整理する
顧客、強み、数字、運用体制を並べ、止まっている箇所を見つけます。
主な取り組み
- 顧客と自社の強み
- 数字と運用体制
- 止まっている箇所
見つかった課題から、取り組む順番を決めます。
- 03支援の工程
優先順位と計画を決める
やることを増やす前に、優先順位、役割、スケジュールを決めます。
主な取り組み
- 施策の優先順位
- 担当する役割
- 実行のスケジュール
役割と計画を決め、必要な実務を進めます。
- 04支援の工程
制作・運用を実行する
制作、運用、改善作業を一緒に進めます。進捗と判断材料は見える形で共有します。
主な取り組み
- 制作・運用・改善作業
- 進捗の共有
- 判断材料の共有
実行で得られた数字と反応を確認します。
- 05支援の工程
反応を見ながら改善する
反応を見て、次に変えることを決めます。小さく動かし、積み上げます。
主な取り組み
- 施策への反応
- 次に変えること
- 小さな改善の積み重ね
反応を次の計画に反映し、実行と改善を続けます。
05支援範囲・費用
必要な範囲を、
一緒に決める。
現在の状況や検討内容を伺い、必要な支援範囲と進め方をご提案します。
- 全体方針の整理
- 可能です。ただし成果につなげるため、実行管理や改善会議まで含めることをおすすめします。
- 小さな範囲から
- 支援範囲を絞った単発相談や診断から始められる場合があります。まず現状を確認します。
- 制作・運用も含めて
- 可能です。HP制作、HP運用、SNS運用、広告運用などと組み合わせて対応します。
支援内容・費用は、お問い合わせ時にご相談ください。
06よくあるご質問
ご相談の前に。
01社内に担当者がいなくても依頼できますか?
可能です。経営者との定例会議を起点に、社内で担当する業務と外注する業務を整理します。
02既に制作会社や広告代理店がいても依頼できますか?
可能です。現在の制作会社や広告代理店と連携しながら、全体方針、各社の役割、優先順位を決めます。
03戦略だけの相談もできますか?
可能です。ただし成果につなげるため、実行管理や改善会議まで含めることをおすすめします。
04どのくらいの期間で成果が出ますか?
課題によります。初月は現状整理と優先順位づけを行い、短期施策と中期施策を分けて進めます。
05小さく始められますか?
支援範囲を絞った単発相談や診断から始められる場合があります。まず現状を確認します。
06実作業も依頼できますか?
可能です。HP制作、HP運用、SNS運用、広告運用などと組み合わせて対応します。
07お問い合わせ